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所謂”無商不奸”
在現在社會,為了賺錢不擇手段的生意人,更是只有變多沒有減少

雖然保護消費者的意識有逐漸抬頭
但許多廠商遇到產品瑕疵問題,常推說消費者使用不當,能遮就遮,不能遮就拖,
拖不了就用繁複官司手續來抵抗,除非政府能站在消費者這邊給予犯錯業者懲罰

這一年來,最大的消費者問題,應該是某日系車爆衝問題
衍生到美國政府與汽車業者的對抗陰謀論
也或許是這樣殺雞儆猴效應
其他的消費者事件,最近有看到比較多廠商肯出面召回或正面處理的態度




前陣子有看到這個電暖器的瑕疵回收新聞
而這種單價不像車子那麼高的商品,很難追蹤到所有買主一一召回

http://panasonic.com.tw/news/20100315.htm 之前廠商有公告回收過了

我訝異的是,今天竟然在總是塞滿各種廣告傳單的信箱內
收到這產品要用現金回收的傳單
(本來還擔心是假的維修商要從中牟利,比對過電話才相信是真的代理商)
廠商處理問題的誠意,這樣就真的有感受到,雖然我沒買過這商品

但是對於肯負責,有誠意的廠商,給個推,不過份

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